Przeszkody w obowiązkowym ubezpieczeniu samochodowym
Obowiązek posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w Polsce (uregulowany odpowiednimi przepisami) powoduje, że rynek pod tym względem nie zmienia się gwałtownie, jednak obecnie walka o klienta powoduje mnogość różnych ofert. Przed podjęciem ostatecznej decyzji powinno się jednak dobrze przemyśleć wszystkie potrzeby, jakie powinna zaspokajać polisa OC. Oprócz tego ważna jest także oczywiście cena ubezpieczenia, a także opinia o ubezpieczycielu i jego renoma. Można się bowiem znaleźć w sytuacji, w której towarzystwo ubezpieczeniowe okaże się niesolidne i odbije się to na kierowcy, który kierował się wyłącznie ceną przy wyborze oferty. Dotyczy to także sytuacji, gdy inny kierowca spowoduje wypadek i będzie miał problemy z naprawieniem szkód.
Trudności mogą również dotyczyć innych zdarzeń, które mogą mieć miejsce w trakcie trwania umowy ubezpieczeniowej, a które będą świadczyć o rzetelności ubezpieczyciela. Jednym z nich jest chęć sprzedaży samochodu, która jest zawsze opisana przez polisę OC. Chodzi mianowicie o prawo do zmiany ubezpieczyciela, która może być dokonana w terminie do 30 dni od zawarcia transakcji. Czasami bowiem nawet wtedy, gdy do miesiąca czasu nabywca auta wypowie umowę towarzystwu ubezpieczeniowemu, sprzedający nie otrzyma od razu zgodnie z przepisami zwrotu zapłaconej składki. Problemem nie jest tylko i wyłącznie sama wysokość kwoty nadpłaty, ale obecnie coraz częściej kontakt z biurami obsługi klienta, zajmującymi się takimi sprawami w imieniu ubezpieczyciela.
Trudności dotyczą też zwykle formalności, związanych z wypowiedzeniem umowy o polisę OC przez klienta. Na tego typu problemy napotykają się obecnie kierowcy, podpisujący umowę nawet z dużymi i renomowanymi towarzystwami ubezpieczeniowymi. Główną przeszkodą jest konieczność dostarczenia wypowiedzenia na piśmie najpóźniej na dzień przed końcem obowiązywania umowy. Z niektórymi z ubezpieczycieli jest bowiem ciężko się skontaktować, ponieważ załatwiają sprawy związane z ubezpieczeniami komunikacyjnymi poprzez swoich agentów, od których następnie zależy dalsze potoczenie się sprawy. Prowadzone są prace nad nowelizacją przepisów, regulujących kolejny problem z tym związany, a mianowicie płacenie podwójnej składki ubezpieczenia w przypadku niedopełnienia terminu wypowiedzenia. Jeśli kierowca zawrze nową umowę z innym ubezpieczycielem, musi zapłacić w jednym miesiącu dwie składki na dwie różne polisy OC. W złej sytuacji można się znaleźć nawet przez przypadek, np. wtedy, gdy polisa od odpowiedzialności cywilnej na nowo zakupiony samochód wygasa tego samego dnia, w którym dokonano transakcji. W niektórych z towarzystw ubezpieczeniowych nie ma wtedy możliwości wypowiedzenia umowy, a jeszcze gorsza sytuacja przewiduje jej automatyczne przedłużenie. Z drugiej strony, trudności mogą wystąpić nawet wtedy, gdy kierowca chce kontynuować wygasającą polisę na nowo zakupiony samochód. Z tego względu planowane są prace na przepisami, których wprowadzenie mogłoby ukrócić nieuczciwe działania ubezpieczycieli.
